發(fā)布時間：2016年11月02日
鉑力特成立于2011年， 研發(fā)投入每年過千萬，是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)實力最強的金屬增材制造技術(shù)提供商。鉑力特創(chuàng)始人黃衛(wèi)東教授從1995年開始進行金屬增材制造技術(shù)研究，是國內(nèi)最早開展相關(guān)研究的著名學(xué)者。
鉑力特成立時繼承有西北工業(yè)大學(xué)基于航空航天工業(yè)的優(yōu)秀基因，又有著黃衛(wèi)東教授在工業(yè)界強大影響力，可謂是根紅苗正，比一般的創(chuàng)業(yè)公司有著難以匹敵的先天優(yōu)勢。
作為最早進入到3D打印行業(yè)的企業(yè)之一，在金屬3D 打印領(lǐng)域，可以說鉑力特自身就是一個標(biāo)桿，那么鉑力特是如何確定和尋找發(fā)展方向的? 公司文化和價值觀是品牌的靈魂，鉑力特的人給外界的感覺是追求極致、充滿激情，鉑力特又是如何做到的? 隨著國家對增材制造的重視，2016年是鉑力特生活在聚光燈下的一年， 鉑力特如何看待榮譽和期望? 隨著3D打印行業(yè)進入快速發(fā)展期，越來越多的企業(yè)進入到金屬3D打印領(lǐng)域來，鉑力特如何看待越來越激烈的價格競爭？面對金屬3D打印產(chǎn)業(yè)化進程的加快，鉑力特是如何備戰(zhàn)航空航天以及牙科等市場機遇的？
帶著這些問題，3D科學(xué)谷特別與谷友分享《Insights.視角》人物采訪系列之鉑力特篇，本期對話的嘉賓是鉑力特總經(jīng)理薛蕾博士。
圖：3D科學(xué)谷王曉燕(左）與鉑力特薛蕾（右）
能做100分,99分就不行
薛蕾: 西安鉑力特激光成形技術(shù)有限公司總經(jīng)理、創(chuàng)始人之一。他以大學(xué)副教授身份開始創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)公司團隊專注金屬3D打印科技創(chuàng)新和市場拓展。
本期采訪的開篇有點特別，首先讓我們開門見山，先睹為快“十問鉑力特”。
圖：鉑力特薛蕾
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一問：怎么看待市場上不擇手段的價格戰(zhàn)？
薛蕾：冷靜旁觀、聚焦自身。鉑力特真正重視的是：滿足客戶的真實需求，為客戶解決問題、提供價值?？蛻粽娴氖切枰蛴∫患a(chǎn)品、購買一臺3D打印機嗎？客戶是需要用3D打印技術(shù)解決問題、提升企業(yè)競爭力。當(dāng)我們滿足客戶的需求時，客戶一定會覺得“物有所值、物超所值”。說到底我們要的是用戶的口碑，口碑最重要。
二問：你希望有一天你的下屬說薛蕾你錯了，我認為是這樣的…？
薛蕾：那是必須的。如果下屬一直說我是對的，企業(yè)就沒有水平了。3D打印是多學(xué)科融合的復(fù)雜科學(xué)，我不可能樣樣精通。鉑力特要想成為世界上卓越的企業(yè)，我們的員工一定會在某些方面優(yōu)于我。
三問：鉑力特怎么看待領(lǐng)導(dǎo)人給的榮耀？
薛蕾：榮譽是國家和領(lǐng)導(dǎo)對我們階段性成果的認可，是過去式，不能代表未來。我們還有更高的目標(biāo)要去實現(xiàn)，我們會專心地把自己的東西做好，做得好什么都有，做不好就什么都沒了。
四問：鉑力特基因如此好，你怎么看待？
薛蕾：基因好也是一種壓力，基因好就應(yīng)該更努力，干得更好。
五問：鉑力特的人為什么壓力大還富有激情？這是靠忽悠來的一種文化么？
薛蕾：是因為我們天生就是這樣的人。我們就是有這樣的一種“毛病”，能做100分，99就不行，不然就難受。對事業(yè)的激情，靠忽悠是忽悠不來的；那一定是發(fā)自內(nèi)心的熱愛，是自我實現(xiàn)。鉑力特一直關(guān)注公司發(fā)展和員工自我實現(xiàn)。
七問：鉑力特要求那么高，員工是一味的付出么？
薛蕾：鉑力特的要求的確是高了點，員工不達標(biāo)是會被不斷地“蹂躪”，而經(jīng)受得起“蹂躪”的人，才能獲得進步。當(dāng)然，鉑力特也不會要求員工一味地付出，我們從一個“游擊隊”做成一個正規(guī)的公司，持續(xù)承認員工的價值，我們也在薪酬上去匹配員工的貢獻。
八問：鉑力特的壓力來自哪里？
薛蕾：鉑力特面對的從來都不是家門口的競爭，競爭本來就是國際化的。
九問：鉑力特會通過收購的方式進入到上游嗎？比如說收購激光器企業(yè)？
薛蕾：看是否影響3D打印的核心技術(shù)了。另外有的技術(shù)目前有點門檻，過段時間沒有門檻了，這樣的收購就沒意義了。
十問：你不怕技術(shù)發(fā)展到一定階段就似乎停止不動了，而留有足夠的時間給后來者追趕？
薛蕾：我們一開始就一直在琢磨這個問題，我們認為設(shè)備領(lǐng)域會經(jīng)過三個山頭，第一個山頭大家把設(shè)備攢出來，打印出“形”；第二個山頭真正意義上解決市場上應(yīng)用的需求，打印出“質(zhì)”；第三個山頭是真正意義上的智能化自動化的生產(chǎn)，打印出“自由”。我們現(xiàn)在處于第二個山頭，這里面學(xué)問很深，而要達到第三個山頭這里面挑戰(zhàn)更大。
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我們的話題首先談到行業(yè)標(biāo)桿的問題，薛蕾坦言在國內(nèi)沒有標(biāo)桿并不迷茫，鉑力特的發(fā)展是依靠對市場需求的靈敏“嗅覺”，鉑力特花了巨大的精力去分析市場真正的需求，并努力滿足它。因此鉑力特對市場會有自己的前瞻性判斷，并在發(fā)展中根據(jù)市場的需求不斷的修正。
國內(nèi)的標(biāo)桿沒有，那么國際的標(biāo)桿呢？國際上各家企業(yè)都有自己的眼光，比如說對于Concept Laser這樣的企業(yè)在設(shè)備的各個方面體現(xiàn)出金屬3D打印進入產(chǎn)業(yè)化的需求，而雷尼紹圍繞著全流程工藝鏈在做一個閉環(huán)的從設(shè)備到軟件的服務(wù)，鉑力特是如何看待金屬3D 打印領(lǐng)域出現(xiàn)的這些現(xiàn)象？薛蕾認可同行做的努力都是金屬3D打印的發(fā)展方向，但從鉑力特的眼光看，制約整個金屬3D打印技術(shù)發(fā)展的難點，除了設(shè)備本身之外，材料， 特別是為增材制造研發(fā)的專用材料，增材制造工藝及材料標(biāo)準(zhǔn)、后處理手段等，都制約了金屬3D 打印的發(fā)展。
怕不怕被后來者趕上？薛蕾將金屬增材制造的發(fā)展分為三個階段，第一個階段各家把設(shè)備攢出來，雖然當(dāng)時的金屬3D打印打出來的東西只能具備雛形，但是這是第一步。第二個階段是真正意義上解決市場上應(yīng)用的需求，也有的公司沒有經(jīng)歷這第二個階段就直接奔第三個階段去了，但第二個階段是攢積實力的真正階段。第三個階段是真正意義上的智能化自動化生產(chǎn)，這里面更富有挑戰(zhàn)，但只有第二個階段做踏實了，第三個階段才順理成章。
鉑力特處于第二個階段，當(dāng)下的重點是圍繞著產(chǎn)品實現(xiàn)來的，鉑力特有個觀點，所有的工作，裝備的研發(fā)，材料的研發(fā)，全部是圍繞著產(chǎn)品需求來完成。薛蕾認為鉑力特的風(fēng)格是踏踏實實滿足客戶需求，不做噱頭，讓市場認可?？蛻粜枰峁┦裁礃拥慕饘俜勰?，什么樣的加工工藝，這些都是很現(xiàn)實的問題。而當(dāng)市場需求準(zhǔn)備好了自動化、智能化生產(chǎn)的時候，鉑力特會有更足的底氣和實力滿足用戶的第三階段需求。
圍繞著產(chǎn)品的需求，這話聽起來簡單，執(zhí)行起來并不簡單。鉑力特是如何做的？薛蕾談到鉑力特的辦法，每個鉑力特的銷售都需要在拜訪客戶的報告里面體現(xiàn)出客戶提的意見和建議，鉑力特的管理層會篩選出哪些意見的確反應(yīng)了行業(yè)的走向，哪些是值得高度重視的建議。
從查看銷售收取的客戶建議中取得真經(jīng)，這種接地氣的方式哪里來的？薛蕾談到上學(xué)的時候，自己做材料研發(fā)，做設(shè)備研發(fā)，跑市場，判斷哪些材料在哪些場合下能用，這些經(jīng)歷彌足珍貴。而這些看不見摸不到的軟實力對鉑力特的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，整個3D打印行業(yè)的人才是缺的，鉑力特將這些軟實力的持續(xù)發(fā)展所需要的人才建立了一個體系，需要哪些人才，就將這些人才放置到哪個方向。薛蕾笑談這些方向夠他們干個三年五年了，雖然目前可以說研發(fā)部門薛蕾是“舵主”，但他并不希望這個狀況一直持續(xù)下去，他期待著有人，有很多人能超越他，要不然企業(yè)的水平就提升不上去了，而對于每個人來說鉑力特的系統(tǒng)化可持續(xù)性發(fā)展是最重要的。
如此篤定的鉆營應(yīng)用給鉑力特帶來不少底氣，薛蕾自信鉑力特的設(shè)備是經(jīng)得起拆開來看的，拿鋪粉的技術(shù)來說，并不是一個激光頭，振鏡，粉末床這些簡單的組合。而與國際的金屬3D 打印品牌相比，鉑力特的看家本事是材料。而對材料的了解會對設(shè)備的開發(fā)帶來一個正向的促進。
與其他的金屬3D打印設(shè)備廠商不同的是，其他的是從做設(shè)備起家，鉑力特是從做工藝做材料起家的。鉑力特總共280人，80人做研發(fā)。做材料起家的鉑力特更關(guān)注加工中的實際需求，包括加工中的煙塵，粉末損耗，粉末的回收再利用，這些極小的細節(jié)正是鉑力特這樣的有心人善于鉆的牛角尖。當(dāng)所有的設(shè)備技術(shù)發(fā)展到一定程度都匯聚到山頂上的時候，鉑力特靠著對工藝和材料的深刻理解，進一步推動設(shè)備的發(fā)展。
苦練內(nèi)功是因為推開門就是國際競爭，在國際市場上拼爭出一席之地的鉑力特靠的是從不服氣。就拿鈦粉來說，國際上普遍能做到的是達到7次使用循環(huán)就不再用了，而鉑力特對于氣氛的極致控制可以使其無限次循環(huán)使用。薛蕾說他們要整理出一本書，材料領(lǐng)域的“圣經(jīng)”，這“圣經(jīng)”中不保密的部分拿出來與市場分享，保密的部分留給自己。而對于金屬粉末的業(yè)務(wù)，鉑力特并不想讓其“寄生”在設(shè)備的大傘之下，而是將其設(shè)立為獨立的業(yè)務(wù)部門，在市場上競爭自負盈虧，與全球所有的金屬3D打印設(shè)備廠商以及終端用戶合作。
的確，內(nèi)功重要，戰(zhàn)略布局更重要，國際上沒有一家企業(yè)像鉑力特這樣從材料、工藝的角度過渡到設(shè)備領(lǐng)域，也沒有一家企業(yè)這三個領(lǐng)域都自己做。從應(yīng)用的視角鉆研設(shè)備，從應(yīng)用的視角開發(fā)設(shè)備是鉑力特與生俱來的優(yōu)勢。而對于如何看待和處理與國際上的其他金屬3D打印企業(yè)之間的關(guān)系，尤其是鉑力特還代理EOS的設(shè)備，怎么看待這樣的關(guān)系發(fā)展，薛蕾認為企業(yè)的發(fā)展是動態(tài)的，在不斷的接觸中，鉑力特會發(fā)現(xiàn)競爭對手和合作伙伴身上讓人敬佩的東西。鉑力特本身是家追求卓越的公司，在這條路上發(fā)現(xiàn)與之氣場相投的“小伙伴”也會向其投一下欣賞的目光。
地利與人和重要，天時更重要。中國的金屬3D打印逐漸迎來了產(chǎn)業(yè)化的機遇，尤其是牙科市場的產(chǎn)業(yè)化正在到來，鉑力特看到牙科是一個市場的機會，并不是技術(shù)的機會，技術(shù)本身并不像航空航天行業(yè)那么多學(xué)問。鉑力特在牙科領(lǐng)域的策略主要就是提供設(shè)備與材料，把設(shè)備做好，并不進入到齒科打印服務(wù)領(lǐng)域，因為這個市場的供應(yīng)鏈系統(tǒng)相對比較成熟了。鉑力特會持續(xù)聚焦主業(yè)，聚焦自己“在行的事情”。
而對于鉑力特擅長的航空航天市場，鉑力特也絲毫不敢松懈，拿珠海航展來說，鉑力特拿出了自己的看家本領(lǐng)，展出了很多新的零件。薛蕾認為四個字概括就是大、特、優(yōu)、精。
圖：鉑力特鎳基高溫合金多層薄壁圓柱體
大就是尺寸大，航展上展出的直徑達576mm的薄壁圓柱件還有高度達到933mm的葉片，這都是市面上難以見到的尺寸，也是鉑力特圍繞市場需求做的技術(shù)研發(fā)。特指的是材料特殊，鉑力特是國內(nèi)第一家可以做鎢的公司，也是第一家可以3D打印銅的公司，并且達到了很高的穩(wěn)定性，在鉑力特的優(yōu)勢材料研發(fā)領(lǐng)域，鉑力特還將陸續(xù)帶給大家更多的驚喜。另外一個就是優(yōu)，鉑力特不再單純滿足來模型加工，而是希望能夠提供給客戶更多的設(shè)計思路。此次珠海航展上展出的很多拓撲優(yōu)化展示件就是最好的范例：通過更優(yōu)的設(shè)計實現(xiàn)更優(yōu)的功能，更輕的質(zhì)量，而這些特殊的結(jié)構(gòu)恰恰是3D打印的特長。最后是精，精度高，出品穩(wěn)定，鉑力特一直著眼于裝機件的生產(chǎn)，這對打印過程的控制，工藝品質(zhì)的穩(wěn)定，都有相當(dāng)高的要求，鉑力特始終把品質(zhì)放在第一位，薛蕾自信鉑力特產(chǎn)品經(jīng)得起標(biāo)準(zhǔn)檢驗，更經(jīng)得起市場檢驗。
圖：鉑力特鎳基高溫合金大葉片
伴隨著鉑力特的成功，各種榮譽接踵而來。談到榮譽，薛蕾說關(guān)鍵是自己要清醒，他覺得人盯著什么就很容易得不到什么，因為這些干擾太多了，就沒心思做事情了，所以不要自己給自己精神麻醉，能沉得下去是最重要的。
談到鉑力特的優(yōu)秀基因，材料、裝備、應(yīng)用，鉑力特先天的優(yōu)勢都有，薛蕾面對這些優(yōu)勢感到的反而是壓力，他說有很多想法要實現(xiàn)，沒有合適的人才去做十分“著急”。而中國人的天性可以說是比較隨意的，將比較隨意的性格打造成工匠精神去做裝備、材料和工藝，這中間的挑戰(zhàn)是巨大的。
透過這種“著急”筆者看到一種鉑力特現(xiàn)象：追求極致，保持開放心態(tài)，最重要的是肩負民族使命感。這使得鉑力特的人都有了這樣的一種“毛病”，能做100分，99分就不行，要不然就難受。不過這個“毛病”看起來是有好處的，讓人在追求事業(yè)的同時，得到另外一種東西，這種東西叫做成就感與快樂。
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