服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ]科對(duì)自2018年1月[yuè]1日起售出[chū]的不同產(chǎn)品實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú]務(wù)政策： 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（閃存盤）產[chǎn](chǎn)品：六個[ɡè](gè)月[yuè]包換，五年[nián]質(zhì)保 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（硬盤）產(chǎn)品：三個(gè)月包[bāo]換，三年質(zhì)保 固[ɡù]態(tài)硬盤產(chǎn)品：一年包[bāo]換，三年[nián]或五年質(zhì)保[bǎo] 便[biàn]攜式固態(tài)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián]質(zhì)保 存[cún]儲(chǔ)卡產(chǎn)品[pǐn]：十年質(zhì)保[bǎo] 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]：終身質(zhì)保[bǎo] 數(shù)碼娛樂系列[liè]產(chǎn)品：一[yī]年質(zhì)保 移[yí]動(dòng)電源系[xì]列產(chǎn)品：一年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤盒[hé])：一年質(zhì)保 注[zhù]：行業(yè)P500監(jiān)控專用存儲(chǔ)卡實[shí](shí)行兩年換新[xīn]，P500監(jiān)控專用[yònɡ]存儲(chǔ)卡PRO Durable實[shí](shí)行三年換新[xīn]。公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的存儲(chǔ)卡產(chǎn)品均[jūn]實(shí)行十年質(zhì)保。 注：固態[tài](tài)硬盤N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采用三年[nián]質(zhì)保；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采[cǎi]用五年質(zhì)保[bǎo]。實(shí)際質(zhì)保[bǎo]年限請(qǐng)以[yǐ]產(chǎn)品實(shí)際外包裝標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，如[rú]未特別指出[chū]售保的固態[tài](tài)硬盤產(chǎn)品[pǐn]均實(shí)行三年[nián]質(zhì)保政策。 注[zhù]：公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的產(chǎn)品均實(shí)行一[yī]年質(zhì)保。 注[zhù]：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ]產(chǎn)品主體，不包括所[suǒ]有附件及包[bāo]裝。 如果您使[shǐ]用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ]，朗科將根[ɡēn]據(jù)下列條款向[xiànɡ]您提供服務(wù)： 1、從您購買之[zhī]日起，朗科對(duì)售出產(chǎn)品[pǐn]提供相應(yīng)的質(zhì)保期； 2、朗科產(chǎn)品[pǐn]實(shí)行異地購買、全國聯(lián)保[bǎo]，即無論您[nín]在任何地方[fānɡ]購買的朗科[kē]產(chǎn)品，你選擇的[de]任何一家朗[lǎnɡ]科授權(quán)服[fú]務(wù)站都有責(zé)任根[ɡēn]據(jù)“朗科優(yōu)服[fú]務(wù)承諾”向您[nín]提供服務(wù)，確保您滿意地[dì]使用朗科產[chǎn](chǎn)品； 3、您可以[yǐ]通過撥打就[jiù]近城市朗科[kē]授權(quán)服務(wù)站[zhàn]的服務(wù)熱線電話，咨詢相關(guān)技術(shù)問題。朗科為您[nín]提供每周六[liù]天（周一至[zhì]周五9:00-12:00 13:30-18:00；周六14:00-17:00）的電話熱線咨詢服務(wù)（法定節(jié)假日[rì]除外）。固態[tài](tài)硬盤（SSD）熱線電話：0755-26727513；400服[fú]務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類：400-105-5505；嵌入式[shì]產(chǎn)品類：020-87652840 4、從您[nín]購買朗科相[xiānɡ]應(yīng)的產(chǎn)品之日起質(zhì)保期內(nèi)，由[yóu]于非人為因[yīn]素發(fā)生的硬件[jiàn]故障，您可以選擇修理；為提供更好的[de]服務(wù)體驗(yàn)，部分[fēn]內(nèi)存條產(chǎn)品維修會(huì)以[yǐ]備品更換的[de]方式操作，故維修后內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]與原本送修[xiū]品可能并不[bù]一致；內(nèi)存[cún]條售后無法[fǎ]提供指定內(nèi)存顆粒，或者不[bù]同容量的內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]進(jìn)行換貨的[de]服務(wù)。內(nèi)存條以套件[jiàn]形式銷售的[de]產(chǎn)品，送修[xiū]時(shí)不能完整[zhěnɡ]成套退回。 5、服務(wù)方式[shì]:朗科產(chǎn)品采取客戶送修服務(wù)方式[shì]，請(qǐng)您將朗[lǎnɡ]科產(chǎn)品送[sònɡ]達(dá)經(jīng)銷商處或朗科授權(quán)服務(wù)站接受[shòu]服務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]期限自產(chǎn)品的購買之[zhī]日開始計(jì)算，客戶需提供[ɡònɡ]產(chǎn)品的原[yuán]購買證明文[wén]件（如發(fā)票或[huò]有效購買憑[pínɡ]證等）；質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提供原[yuán]購買憑證時[shí](shí)，則質(zhì)保期限[xiàn]以所購買產[chǎn](chǎn)品生產(chǎn)日期起推后[hòu]2個(gè)月開始計(jì)算[suàn]。質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提[tí]供原購買憑[pínɡ]證時(shí)，將按照朗科[kē]有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行[xínɡ]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]。 質(zhì)保與維修[xiū]： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購買后質(zhì)保期[qī]內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)非設(shè)備相容[rónɡ]性問題或非[fēi]人為損壞的[de]產(chǎn)品質(zhì)量[liànɡ]問題時(shí)，可和[hé]朗科或其授[shòu]權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品[pǐn]質(zhì)保服務(wù)；朗[lǎnɡ]科只對(duì)產(chǎn)品主體進(jìn)行[xínɡ]質(zhì)保，附件、資料、包[bāo]裝盒等不屬質(zhì)保范圍；質(zhì)保期內(nèi)客[kè]戶所購買的[de]產(chǎn)品型號(hào)如已停產(chǎn)，質(zhì)保[bǎo]將只限于不[bù]同型號(hào)同容[rónɡ]量的產(chǎn)品[pǐn]） 維修：產(chǎn)品于購買后[hòu]質(zhì)保期內(nèi)，若發[fā](fā)現[xiàn](xiàn)屬于免費(fèi)質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，可和[hé]朗科或其授[shòu]權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品[pǐn]維修服務(wù)；（客戶所購買的產(chǎn)品型[xínɡ]號(hào)如已停產[chǎn](chǎn)，產(chǎn)品免[miǎn]費(fèi)質(zhì)保期將持續(xù)至產(chǎn)品[pǐn]停產(chǎn)后6個(gè)月止） 8、出現(xiàn)以下任何一[yī]種情況，我們將無[wú]法為您提供[ɡònɡ]免費(fèi)質(zhì)保服[fú]務(wù)，請(qǐng)諒解！ （1）您購買的產(chǎn)品[pǐn]超過有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶擅自涂[tú]改質(zhì)保卡、條[tiáo]形碼；序列[liè]號(hào)激光碼磨[mó]損、缺[quē]失無法辨識(shí)； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶自行改造[zào]、拆卸或維修[xiū]質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]； （4）因個[ɡè](gè)人[rén]使用不當(dāng)導(dǎo)致的物理[lǐ]，外觀及功能[nénɡ]損毀；受不[bù]可抗拒自然[rán]災(zāi)難引起的[de]產(chǎn)品損壞等； （5）使用[yònɡ]第三方軟件[jiàn]或硬件導(dǎo)致[zhì]的產(chǎn)品損[sǔn]毀，如由電腦病毒及不[bù]安全未授權(quán)殺毒軟件[jiàn]殺毒導(dǎo)致的[de]固件丟失及[jí]功能損毀等[děnɡ]； （6）返修[xiū]運(yùn)輸途中因[yīn]送修客戶使[shǐ]用包裝不當[dānɡ](dāng)及第三方[fānɡ]承運(yùn)人在不[bù]可抗拒力情況下造成的[de]產(chǎn)品遺失[shī]或損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ]于第三方研[yán]發(fā)、生[shēnɡ]產(chǎn)或其它[tā]專業(yè)測(cè)試導(dǎo)致產[chǎn](chǎn)品故障或[huò]損壞。 （8）其它[tā]因產(chǎn)品本[běn]身質(zhì)量以外[wài]原因所產(chǎn)生的問題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]服務(wù)對(duì)象不包[bāo]括產(chǎn)品的[de]包裝和其它[tā]配件等 9、免[miǎn]責(zé)聲明： （1）以上[shànɡ]質(zhì)保聲明不[bù]涵蓋任何因[yīn]安裝不當(dāng)、意外[wài]事故、濫用、誤用、自[zì]然災(zāi)害、電源電壓不足或過載、不正確的操作、不[bù]良的環(huán)境[jìnɡ]條件，或任[rèn]何未經(jīng)授[shòu]權(quán)的拆卸[xiè]、修理[lǐ]或修改所造[zào]成的產(chǎn)品[pǐn]損壞。該有限[xiàn]質(zhì)保在以下[xià]情況下不適用：1、沒[méi]有根據(jù)隨附說明使用產(chǎn)品；2、沒有按照預(yù)期[qī]功能來使用[yònɡ]產(chǎn)品。 （2）關(guān)于朗科公司[sī]產(chǎn)品保修[xiū]卡中記載的[de]內(nèi)容如有與國家規(guī)定不[bù]符之處，以[yǐ]國家規(guī)定為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì]假冒深圳市[shì]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]的產(chǎn)品或[huò]有侵權(quán)行[xínɡ]為廠家的產[chǎn](chǎn)品不在本[běn]服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn]將按照提出[chū]質(zhì)保索賠時[shí](shí)，無論產(chǎn)品的現(xiàn)行[xínɡ]價(jià)值是否高[ɡāo]于購買價(jià)格[ɡé]，將以[yǐ]購買價(jià)格進(jìn)行退款。必須提供標(biāo)注[zhù]原始買日期[qī]和地點(diǎn)的[de]購買憑證以[yǐ]及產(chǎn)品描述和價(jià)格。 （5）產(chǎn)品所存儲(chǔ)的[de]數(shù)據(jù)不在保修[xiū]范圍內(nèi)，請(qǐng)定期對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 大洲 國家 省份 產(chǎn)品分類 閃存盤 存儲(chǔ)卡 固態(tài)硬盤 移動(dòng)固態[tài](tài)硬盤 內(nèi)存條 消費(fèi)電子 移動(dòng)硬盤 搜索 重置 查詢結(jié)果 常見問題 ①存儲(chǔ)卡常[chánɡ]見問題 存儲(chǔ)卡的規(guī)格除了容量[liànɡ]的區(qū)別外，還有溫寬[kuān]的級(jí)別區(qū)分嗎？ 有的，商規(guī)：工作[zuò]溫度-25度-85度[dù]，工規(guī)：工作溫度[dù]-40度-85度；常[chánɡ]規(guī)出貨都是[shì]商規(guī)，客戶對(duì)溫寬有特[tè]殊要求應(yīng)在送樣前和[hé]客戶確認(rèn)清[qīnɡ]楚。價(jià)格也不一[yī]樣。另有更高[ɡāo]級(jí)別，如車規(guī)，軍規(guī)，需求另論。 存儲(chǔ)卡上A1代表什么[me]？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)卡[kǎ]能夠提供在[zài]App使用[yònɡ]過程中頻繁[fán]的隨機(jī)讀寫、碎片讀寫所[suǒ]需要的穩(wěn)定[dìnɡ]速度。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存[cún]儲(chǔ)卡必須能[nénɡ]夠保證10MB/s的[de]持續(xù)讀寫速度[dù]，或者[zhě]保證隨機(jī)讀取[qǔ]效能達(dá)1500IOPS（每秒進(jìn)行[xínɡ]讀寫操作的[de]次數(shù)，次[cì]數(shù)越大，響應(yīng)越快），隨機(jī)寫入[rù]效能達(dá)500IOPS。 寫保護(hù)是否有[yǒu]解決辦法？ （寫保護(hù)只能[nénɡ]重新開卡；只[zhī]是把系統(tǒng)表重新整理[lǐ]，標(biāo)記壞塊出來，且存[cún]在再次寫保[bǎo]護(hù)風(fēng)險(xiǎn)） 壞塊原因很[hěn]多，異常上斷電、高低溫、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定[dìnɡ]、擦寫次數(shù)壽命已到、、、寫保[bǎo]護(hù)：從系統(tǒng)信息中得知[zhī]有多數(shù)存儲(chǔ)區(qū)塊發(fā)生Retryfail，因此把預(yù)留區[qū](qū)塊[kuài]用完導(dǎo)致鎖卡現(xiàn)象 容量如何換[huàn]算? 存儲(chǔ)卡同閃存盤和SSD產(chǎn)品一[yī]樣，實(shí)際可用容量處于標(biāo)稱容[rónɡ]量的90%-93%之[zhī]間。 造成存儲(chǔ)卡[kǎ]不良的原因[yīn] 1.外觀可[kě]見明顯物理[lǐ]損傷；（會(huì)導(dǎo)致不彈盤、或線路損[sǔn]壞短路發(fā)燙嚴(yán)重、或[huò]只識(shí)別到主控容量1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ]寸厚度寬度[dù]問題；(設(shè)備和存儲(chǔ)卡[kǎ]（Micro SD Card）都存在一定[dìnɡ]范圍的公差[chà])；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn]手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó]O(shè)備接觸面[miàn]的公差導(dǎo)致[zhì]接觸不良無[wú]法識(shí)別； 4.寫保護(hù)（異常的電流[liú]電壓和溫度[dù]，以及非法操[cāo]作可能導(dǎo)致[zhì]；也可能是[shì]使用壽命已[yǐ]到，預(yù)留區[qū](qū)塊[kuài]耗盡，遇到[dào]壞塊）； 5.掉容量[liànɡ]（flash損傷或者[zhě]用過其他格[ɡé]式化工具加[jiā]密分區(qū)盤，導(dǎo)致一部[bù]分容量被屏[pínɡ]蔽；還有一[yī]種情況是格[ɡé]式變成RAW,有可能[nénɡ]是固件掉了[le]，也也可能[nénɡ]是在分區(qū)過程[chénɡ]中拔插了卡[kǎ]或者盤）； 6.發(fā)燙短路[lù]（flash物理損壞或者flash線路不[bù]良）；也可能是[shì]讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤（讀卡器和[hé]接口原因；或者是非法[fǎ]操作損壞系[xì]統(tǒng)表，卡片不[bù]識(shí)別——控[kònɡ]制芯片或FLASH顆粒損壞。）(內(nèi)部損傷需要照X-RAY才能[nénɡ]看見) 8.設(shè)備不[bù]識(shí)別（一般[bān]是格式問題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容性[xìnɡ]；或是設(shè)備支持容量限[xiàn]制） 9.不循環[huán](huán)錄制或者[zhě]停止錄制（設(shè)備機(jī)制原因[yīn]；或者存[cún]儲(chǔ)卡固件版[bǎn]本的不完善[shàn]）； 10.停錄、間斷沒[méi]有錄制（撞[zhuànɡ]擊導(dǎo)致電流[liú]電壓變化，不[bù]穩(wěn)定；或是[shì]讀寫時(shí)遇到[dào]壞塊） 11.掉固[ɡù]件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào]了，就是[shì]掉固件。（異常上斷電、高低溫環[huán](huán)境、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫次數(shù)壽命已到、、、） ②固態(tài)硬盤類 SSD怎樣測(cè)試出有XX個(gè)物理壞塊（Physical Bad Block）/原始?jí)膲K（Original Bad Block）？ 您好，不同測[cè](cè)試軟件測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ]各有差異，測(cè)試結(jié)果不一[yī]定準(zhǔn)確。SSD主控默認(rèn)會(huì)預(yù)留[liú]一部分空間作為固件使[shǐ]用，這部分[fēn]塊有時(shí)候會(huì)被測(cè)試軟件誤認(rèn)為壞塊。一[yī]般實(shí)際使用[yònɡ]容量接近標(biāo)配容量都[dōu]是正常的，實(shí)際容量=標(biāo)稱容量[liànɡ]×0.93。若出[chū]現(xiàn)大量的[de]物理壞塊，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē]售后客服進(jìn)一步確認(rèn)。 為什么用HDTune測(cè)試SSD，提[tí]示溫度70多度，有XX個(gè)壞道？ 您好，用HDTune測(cè)試的結(jié)果是[shì]不準(zhǔn)確的[de]。因?yàn)镠DTune測(cè)試功能[nénɡ]偏向機(jī)械硬盤，像溫度/壞道等這些[xiē]，而SSD的工作原理[lǐ]與HDD完[wán]全不同，建議使用[yònɡ]專業(yè)測(cè)試軟件CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分每[měi]次都不一樣？有時(shí)候[hòu]600多，有時[shí](shí)候500多[duō]分？ 您好，您的[de]這種情況是[shì]正常的。AS測(cè)試會(huì)向SSD寫[xiě]入大量的數(shù)據(jù)，連續(xù)測(cè)試時(shí)受限于[yú]電腦整體IO的瓶頸，會(huì)有[yǒu]部分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留[liú]緩存中，所[suǒ]以會(huì)出現(xiàn)“掉速”的[de]假象。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分才[cái]600多分[fēn]？ 怎么別人的[de]都是900多分？ 您好，AS測(cè)試600~1000分都在產[chǎn](chǎn)品的正常[chánɡ]范圍內(nèi)。具體得分只是參考值，因[yīn]?yàn)殡娔X硬件[jiàn]平臺(tái)各有差[chà]異，會(huì)造成得分高[ɡāo]低不同。SSD實[shí](shí)際性能請(qǐng)看軟件Seq連續(xù)讀寫數(shù)值。 怎么測(cè)試SSD是否做好[hǎo]4K對(duì)齊？怎么測(cè)試主板[bǎn]打開AHCI模式？ 您好，可以[yǐ]使用測(cè)試軟件[jiàn]AS SSD Benchmark查看到相[xiānɡ]關(guān)信息。 用AS測(cè)試SSD為什么[me]4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫[xiě]低那么多？ 您好，AS測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ]參數(shù)介紹如[rú]下： ① Seq是連續(xù)讀取和寫入速[sù]度，測(cè)試模式是大[dà]型單個(gè)文件拷[kǎo]貝，如拷貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ]小文件讀寫[xiě]，測(cè)試模式是[shì]典型的程序[xù]啟動(dòng)初期[qī]狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機(jī)64隊(duì)列深[shēn]度讀寫測(cè)試，測(cè)試模式是多[duō]線程并發(fā)讀寫[xiě]，像讓SSD同時[shí](shí)做64個(gè)讀寫[xiě]任務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，讀寫速度[dù]與電腦整機[jī](jī)的[de]配置有較大[dà]關(guān)系，一般都[dōu]會(huì)比Seq連續(xù)讀寫低。 SSD常用[yònɡ]的測(cè)試軟件有[yǒu]哪些？具體有哪些功能[nénɡ]？ 您好，常用[yònɡ]的SSD測[cè](cè)試軟件如下： ①AS SSD Benchmark：專門為SSD測(cè)試而設(shè)計(jì)，可以測(cè)試出SS的持續(xù)讀寫[xiě]性能，包括[kuò]單線程和多[duō]線程下的4KB小文件[jiàn]的傳輸性能[nénɡ]，測(cè)試結(jié)果接近實(shí)際使用情況。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤基本性能測[cè](cè)試工具，對(duì)于持[chí]續(xù)傳輸率取平[pínɡ]均值，測(cè)試結(jié)果比較接近實(shí)際使[shǐ]用情況。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ]用磁盤傳輸速率檢測(cè)軟件[jiàn]，采用分級(jí)測[cè](cè)試模式，檢測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備讀取及[jí]寫入速率。測(cè)試結(jié)果接近[jìn]理論傳輸速[sù]率。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ]用磁盤信息[xī]檢測(cè)軟件，通[tōnɡ]過讀取磁盤SMART信息，測(cè)試SSD基本規(guī)格參數(shù)和型[xínɡ]號(hào)，健康[kānɡ]狀態(tài)等。 SSD怎樣才能測(cè)試出最[zuì]好的成績？ 您好，因?yàn)闇y(cè)試軟件有不同[tónɡ]的偏向，與電腦整機(jī)的配置有[yǒu]較大關(guān)系[xì]，所以[yǐ]各平臺(tái)得分[fēn]僅是參考值[zhí]，SSD實(shí)際性能請(qǐng)看讀寫單項(xiàng)結(jié)果[ɡuǒ]。要達(dá)到理想的[de]測(cè)試環(huán)境應(yīng)盡量做到[dào]： ① SSD做好4K對(duì)齊，主板打開AHCI模式，最好安裝微軟原版的[de]AHCI驅(qū)動(dòng)（部分GHOST系[xì]統(tǒng)沒有） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ]接口、使用[yònɡ]SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ]新主板驅(qū)動(dòng)，開啟TRIM模式 ④ 盡量空盤測(cè)試，小分區(qū)或少分[fēn]區(qū)，關(guān)閉殺毒[dú]軟件/安全[quán]衛(wèi)士，測(cè)試時(shí)不要運(yùn)行其他程序[xù] 為什么我加[jiā]裝SSD，GHOST系統(tǒng)時(shí)總會(huì)藍(lán)屏，是SSD與電腦不兼容嗎？ 您好，朗[lǎnɡ]科SSD出[chū]廠前都通過兼容性測(cè)試，不存在兼容[rónɡ]性的問題。請(qǐng)您先確認(rèn)SSD已[yǐ]經(jīng)正確連接，然后使用純凈Windows系統(tǒng)的安裝版[bǎn]。若[ruò]仍不能正常[chánɡ]使用，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話0755-26727513。 我有一個(gè)120G 的SSD，和一[yī]個(gè)1T機(jī)械硬盤，怎么才[cái]能達(dá)到最佳的[de]使用性能？是組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模式，是要[yào]用兩塊一樣的SSD或[huò]硬盤，你[nǐ]的情況不適合組RAID0。建議您SSD分[fēn]兩個(gè)區(qū)一個(gè)用來裝系統(tǒng)，一個(gè)用來裝軟件；機[jī](jī)械[xiè]盤用來存放[fànɡ]數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不[bù]到SSD標(biāo)配的讀寫[xiě]速度。 您好，如果[ɡuǒ]安裝SSD以后感覺速[sù]度慢，請(qǐng)您務(wù)必重新[xīn]安裝純凈版[bǎn]Windows7操作[zuò]系統(tǒng)，不[bù]建議安裝Ghost版[bǎn]本系統(tǒng)。安[ān]裝系統(tǒng)前，強(qiáng)烈[liè]建議您打開主板ACHI模式，SSD格式[shì]化采用4K對(duì)齊。 SSD安裝后，在BIOS和分區(qū)軟件[jiàn]都能識(shí)別，可在Win8/Win7里面看不[bù]到？ 您好，根據(jù)您的[de]情況，我們推測(cè)可能[nénɡ]有以下兩個[ɡè](gè)因[yīn]素導(dǎo)致系統(tǒng)不識(shí)別SSD。①未[wèi]初始化SSD。請(qǐng)您[nín]安裝以下路[lù]徑操作：右[yòu]擊我的電腦---管理[lǐ]---磁盤管理（重新[xīn]掃描磁盤），按照提[tí]示操作完成[chénɡ]初始化；②未格式化成[chénɡ]活動(dòng)分區[qū](qū)。如果[ɡuǒ]使用U盤PE或硬盤安[ān]裝方式安裝操作系統(tǒng)至新SSD，必[bì]須先用磁盤工具如DiskGenius格式[shì]化SSD，注意做好[hǎo]4K對(duì)齊，才能安裝。若后續(xù)有任[rèn]何問題，，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話0755-26727513。 電腦不能識(shí)別SSD硬[yìnɡ]盤，不[bù]能格式化？ 您好，確定正確安[ān]裝SSD后[hòu]，可以進(jìn)入主板BIOS查看是否檢[jiǎn]測(cè)到SSD。（因主板廠商[shānɡ]版本不同，具體進(jìn)入BIOS方式[shì]請(qǐng)自行咨[zī]詢主板廠商[shānɡ]），若能[nénɡ]檢測(cè)到仍不能[nénɡ]格式化，請(qǐng)聯(lián)系朗[lǎnɡ]科技術(shù)支持[chí]協(xié)助，電話0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤? 可以，SATA接口是[shì]向下兼容的[de]。SATA3接到SATA2或SATA1都會(huì)沒[méi]問題的，就是速度和[hé]性能不完全[quán]發(fā)揮而已。 ssd固態[tài](tài)硬盤（sata3接口[kǒu]），連接在[zài]sata2接口上會(huì)損[sǔn]害固態(tài)硬盤的壽命么？ 您好，不[bù]會(huì)的，不同[tónɡ]的SATA接口互相兼[jiān]容。 就是讀寫速度受SATA2接口傳輸瓶頸限制無法達(dá)到[dào]全速，SSD的壽命是[shì]由頻繁寫入[rù]擦除來決定[dìnɡ]的 ，過于[yú]頻繁的寫入[rù]擦除才會(huì)加[jiā]快減少SSD使用壽命[mìnɡ]。 找不到SSD硬盤，不能讀寫數(shù)據(jù)？ 您好，可以[yǐ]在Windows磁盤管理下查看[kàn]，新買的SSD一般都[dōu]需要進(jìn)行格[ɡé]式化才能寫[xiě]入和讀取數(shù)據(jù)，在Windows操作系統(tǒng)下建議使用[yònɡ]NTFS格[ɡé]式，并做好[hǎo]4K對(duì)齊。 SSD會(huì)隨使用時(shí)間而[ér]性能變差、掉速嗎？ 您好，不存[cún]在此種問題。 WIN7系[xì]統(tǒng)下，我將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什么[me]就會(huì)藍(lán)屏? 您好，出[chū]現(xiàn)您這種情況，一般[bān]是因?yàn)镚HOST版系統(tǒng)沒有ACHI驅(qū)動(dòng)。建[jiàn]議重新使用[yònɡ]完整安裝版[bǎn]系統(tǒng)盤安[ān]裝，或手動(dòng)安裝Intel ACHI驅(qū)動(dòng)。 SSD剛買回來，要做[zuò]4k對(duì)齊再[zài]用嗎？ 您好，是的[de]，建[jiàn]議您使用前，打[dǎ]開主板ACHI模式，采用4K對(duì)齊格式化。 SATA接口SSD是[shì]SATA3.0接口嗎？可[kě]以在SATA、SATA2.0、或[huò]SATA接口使用嗎? 您好，是的[de]，可以在SATA、SATA2.0、或SATA接口使用[yònɡ]，但使用性[xìnɡ]能隨接口不[bù]同會(huì)有差異[yì]。 SSD分區[qū](qū)了[le]對(duì)硬盤有多[duō]大影響? 您好！根據(jù)您[nín]的需求來決[jué]定分區(qū)或者不[bù]分區(qū)，影響不大。但一[yī]般60G容[rónɡ]量較小不建[jiàn]議分區(qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě]以組磁盤陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可以[yǐ]。（注[zhù]: RAID磁盤陣列[liè]，即[jí]設(shè)置多個(gè)同規(guī)格磁盤的不[bù]同工作模式[shì]） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]Trim嗎？ 您好，是的，支持[chí]Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]熱拔插嗎？ 您好，是的，支[zhī]持熱拔插。 聯(lián)想G460筆記本[běn]無線網(wǎng)卡[kǎ]接口（mini PCI-E）可[kě]否換上mSATA接口[kǒu]的固態(tài)硬盤（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口[kǒu]和mSATA接口的外[wài]形尺寸一樣，但控[kònɡ]制器不一樣的，不能通[tōnɡ]用。 筆記本加裝SSD，原[yuán]來的硬盤應(yīng)該放哪里[lǐ]？ 您好，建議您[nín]把SSD裝在硬盤位，原來的硬盤放到[dào]光驅(qū)位，需準(zhǔn)備光驅(qū)位支架[jià]。 筆記本使用[yònɡ]固態(tài)硬盤需[xū]要哪些配件[jiàn]？ 您好，筆記本安裝SSD有兩種方[fānɡ]案:一種是[shì]直接替換原[yuán]來的硬盤；還有一種是安裝到筆記本的光驅(qū)位[wèi]，則需要[yào]購買光驅(qū)支架[jià]。建[jiàn]議把SSD安裝到舊硬[yìnɡ]盤位，需要更大容[rónɡ]量可以考慮[lǜ]把舊硬盤裝在光驅(qū)位。 SATA接口厚度只有[yǒu]7mm，但我[wǒ]的筆記本里[lǐ]的機(jī)械硬盤是[shì]9.5mm能用嗎，需要加厚度[dù]嗎？ 您好，可以使[shǐ]用，如果厚[hòu]度有差異，可以增加[jiā]硬盤墊/絕緣物體墊住[zhù]。 筆記本里面[miàn]安裝需要固[ɡù]定嗎？ 您好，是[shì]的，確定安裝好，然后蓋好硬盤倉的[de]蓋子，擰好螺絲即[jí]可。 SATA接口SSD可[kě]以外接使用[yònɡ]嗎？可[kě]以當(dāng)移動(dòng)硬盤使用[yònɡ]嗎？ 您好，可以，外接當[dānɡ](dāng)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤使用需要[yào]搭配移動(dòng)硬盤盒。請(qǐng)注意選購2.5寸移[yí]動(dòng)硬盤盒[hé]。 SATA接口SSD用[yònɡ]普通機(jī)械硬盤的SATA接口和電源[yuán]的嗎？ 您好，是[shì]的，SATA接口是通[tōnɡ]用的。 筆記本光驅(qū)位[wèi]置能用么？ 您好，可以安裝，但要買光驅(qū)位[wèi]支架。 新收到的SSD怎么金[jīn]手指有使用[yònɡ]過的痕跡？ 是二手/返[fǎn]修的嗎？ 您好，朗科[kē]迅猛系列SSD產(chǎn)品[pǐn]都有嚴(yán)格的[de]產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，所有的[de]SSD出廠[chǎnɡ]前都必須經(jīng)過通電測[cè](cè)試，我們保證所有的產(chǎn)品都是新的[de]原裝正品。 朗科迅猛系[xì]列NT-60N5M 采用什么存[cún]儲(chǔ)芯片的？是[shì]SLC還是[shì]MLC，或者TLC？使用[yònɡ]壽命有多久[jiǔ]？ 您好，NT-60N5M采用美[měi]光19納米[mǐ]MLC NAND，是寫入[rù]速度最快的[de]MLC閃存[cún]顆粒之一，擦寫[xiě]壽命為3000~5000P/E，使用壽命[mìnɡ]因個(gè)人使用習(xí)慣[ɡuàn]而有所不同[tónɡ]，可參考[kǎo]以下公式： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實[shí](shí)際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān]寫入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì]列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí]么存儲(chǔ)芯片[piàn]的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用壽命有多久？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采[cǎi]用三星21納米MLC NAND，是寫入速度[dù]最快的MLC閃存顆粒[lì]之一，擦[cā]寫壽命為3000~5000P/E，使用壽命[mìnɡ]因個(gè)人使用習(xí)慣[ɡuàn]而有所不同[tónɡ]，可參考以[yǐ]下公式： SSD時[shí](shí)間壽命公式[shì]：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價(jià)格[ɡé]卻差別那么[me]大？保[bǎo]修都一樣嗎？ 您好，閃存顆粒[lì]決定SSD大部分的價[jià](jià)格，產(chǎn)品[pǐn]有不同的定[dìnɡ]位。N6M采用東[dōnɡ]芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采用三[sān]星21納米[mǐ]MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個(gè)月包[bāo]換，三年質(zhì)保。 朗科N6M和N5M有[yǒu]什么不同，哪個(gè)更好？ 您好，兩個(gè)系列的主控不同，采用不同的[de]閃存芯片，部分型號(hào)有[yǒu]帶緩存。產(chǎn)品[pǐn]定位不一樣，就讀寫性[xìnɡ]能來說，N5M帶256M緩存的NT-240N5M \ NT-120N5M性價(jià)比更高[ɡāo]。 朗科N6M系列SSD為什么沒有[yǒu]緩存？對(duì)性[xìnɡ]能有影響嗎？ 您好，N6M系列采用[yònɡ]Phison主控PS3109主控內(nèi)置32M緩存，支[zhī]持最新的算[suàn]法，無需外部[bù]緩存配合工[ɡōnɡ]作。最大連續(xù)讀寫為520/190 MB/S ，不影響使[shǐ]用性能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ]什么存儲(chǔ)芯[xīn]片的？是SLC還是MLC，或者[zhě]TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，N6系列采用最[zuì]高等級(jí)的東芝[zhī]19納米MLC閃存，是寫入速[sù]度最快的MLC閃存顆粒之一，擦寫壽命為3000~5000P/E，使用壽命因[yīn]個(gè)人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考以下[xià]公式： SSD時(shí)間壽命公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請(qǐng)參照下面步驟： 1、請(qǐng)確定您[nín]的筆記本硬[yìnɡ]盤接口是SATA接口[kǒu]，或mSATA接口，方法可以[yǐ]百度筆記本[běn]型號(hào)+接口[kǒu]規(guī)格。 2、請(qǐng)參照舊硬盤已[yǐ]使用總?cè)萘，確定適合使用習(xí)慣SSD容量大[dà]小，選擇合[hé]適的朗科SSD產(chǎn)品[pǐn]。 這款SSD可以使用的[de]空間有多大[dà]？ 您好，國際通用的存儲(chǔ)設(shè)備的換算[suàn]標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際容量=標(biāo)稱容量[liànɡ]×0.93（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和硬盤不同[tónɡ]進(jìn)制單位換[huàn]算），再減去廠[chǎnɡ]家固件占用[yònɡ]和預(yù)留空間，可用空間會(huì)比實(shí)際容[rónɡ]量略小。請(qǐng)以實[shí](shí)際容量為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì]列SSD售[shòu]后怎么保修[xiū]？ 您好，朗[lǎnɡ]科迅猛系列[liè]SSD提供[ɡònɡ]3年質(zhì)保，6個(gè)月包換。 迅猛系列有[yǒu]PCI-E接口(服務(wù)器[qì]專用)的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒有。 迅猛系列有[yǒu]LIF接口[kǒu](蘋果機(jī)專用[yònɡ])的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒有。 迅猛系列有[yǒu]M.2接口[kǒu]（舊稱NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒有。會(huì)在稍[shāo]后推出，敬請(qǐng)關(guān)注。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu]的SSD可[kě]以通用嗎？有什[shí]么區(qū)別？ 您好，兩個(gè)接口不[bù]能通用，接口和尺寸不[bù]同。M-SATA接口SSD一般用于超[chāo]極本、或高級(jí)主板[bǎn]，并[bìnɡ]非所有的設(shè)備都配備有[yǒu]mSATA接口；SATA接口SSD通用于[yú]常見SATA2/SATA3接口[kǒu]。 超極本能裝SSD嗎？會(huì)不[bù]會(huì)大了？ 您好，可以[yǐ]的。超[chāo]極本一般都[dōu]帶有兩個(gè)/以[yǐ]上的硬盤接口，要看您的[de]超級(jí)本硬盤接口類型，和[hé]您想使用的[de]硬盤搭配方[fānɡ]式，選擇相應(yīng)的[de]SSD。請(qǐng)咨詢主板/電腦廠家確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn]機(jī)械硬盤大小[xiǎo]是一樣的嗎?規(guī)格是多[duō]少？ 您好，接口[kǒu]不同，不能直接使用，M-SATA接口SSD 長 x 寬 x 高[ɡāo]：51 x 30 x 4 mm。請(qǐng)確認(rèn)您的[de]設(shè)備是否帶有mSATA接口。 筆記本裝SATA接口[kǒu]SSD，但[dàn]厚度比機(jī)械硬[yìnɡ]盤薄2mm怎么辦？會(huì)不[bù]會(huì)松動(dòng)影[yǐnɡ]響使用？ 您好，可[kě]以使用硬盤墊，或絕緣材質(zhì)墊住。安裝完蓋好硬盤倉的蓋子，擰[nǐnɡ]好螺絲即可[kě]，不影響使[shǐ]用。 SATA接口SSD和[hé]筆記本機(jī)械硬[yìnɡ]盤大小是一[yī]樣的嗎?規(guī)格是多少？ 您好，是的[de]，都是2.5寸，長 x 寬 x 高：100 x 69.85 x 7 mm。不同的是[shì]筆記本機(jī)械硬[yìnɡ]盤厚度是9mm。 朗科迅猛系[xì]列SSD可[kě]以用在臺(tái)式[shì]機(jī)\筆記本\超極本上兼[jiān]容嗎？ 您好，可以[yǐ]的，迅猛系列SSD兼容常[chánɡ]見的硬件平[pínɡ]臺(tái)，選購前請(qǐng)您確認(rèn)硬盤接口，挑選適合的SSD。 固態(tài)硬盤對(duì)筆記本/臺(tái)式機(jī)性能提高[ɡāo]作用大嗎？ 您好，固[ɡù]態(tài)硬盤用來做系統(tǒng)盤，會(huì)提升一[yī]定的系統(tǒng)性能。特別是[shì]在開機(jī)速度、大文件[jiàn]讀寫等日常[chánɡ]操作上比較明顯。 ③閃存盤 為何有的閃存盤上有容[rónɡ]量標(biāo)示，有的[de]沒有？ 為了提高產[chǎn](chǎn)品外觀簡潔度，朗科于2012年12月將部分[fēn]閃存盤的外[wài]殼切換為無[wú]容量外殼，將容量統(tǒng)一鐳雕于[yú]USB頭左[zuǒ]側(cè)，切換過程中[zhōnɡ]會(huì)出現(xiàn)無[wú]容量和有容[rónɡ]量外殼并存[cún]一段時(shí)間，給您帶來的[de]不便，敬請(qǐng)諒解。 朗科閃存盤智能對(duì)話閃存盤無一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò]代理商進(jìn)行[xínɡ]更換或維修[xiū] 朗科閃存盤真假辨別法[fǎ] 您可以按照[zhào]以下方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ]真假辨別：1.撥打800電話 朗科公司[sī]每款閃存盤的包裝盒側(cè)面[miàn]都有一個(gè)完整[zhěnɡ]的800防假電話查詢標(biāo)簽。刮開標(biāo)簽上的熒光涂[tú]層，有一組編碼，撥打防假標(biāo)簽上的800免費(fèi)查詢電話（800電話用坐[zuò]機(jī)撥打），按[àn]提示輸入18位數(shù)字編碼，若是第一次[cì]查詢，系統(tǒng)會(huì)告知該編碼是朗科[kē]公司生產(chǎn)的正牌產(chǎn)品編碼。2.核對(duì)序列[liè]號(hào) 朗科[kē]公司每款閃存盤的包裝盒側(cè)面有一個[ɡè](gè)序[xù]列號(hào)，在產(chǎn)品usb頭側(cè)邊也有個(gè)序列[liè]號(hào)（不可涂[tú]擦掉），兩個(gè)序列號(hào)前十[shí]位（包裝盒[hé]上與產(chǎn)品[pǐn]上），內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完全一致。3.產(chǎn)品[pǐn]“屬性”查[chá]詢 產(chǎn)品使用時(shí)，進(jìn)入“設(shè)備管理器[qì]”，打開“磁盤驅(qū)動(dòng)器”，會(huì)顯示“netac"的標(biāo)志。（此[cǐ]方法適用于[yú]簡體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系統(tǒng)，其他操作[zuò]系統(tǒng)查看[kàn]的方法會(huì)有[yǒu]不同。） 閃存盤不小[xiǎo]心掉進(jìn)了水[shuǐ]里，還能正常使用[yònɡ]嗎？ 閃存盤掉入[rù]水中，通常風(fēng)干時(shí)間要[yào]長一些，大約4-5天左右[yòu]就可以正常[chánɡ]使用的（USB端口向[xiànɡ]下晾置）。請(qǐng)注意不[bù]要使用吹風(fēng)機(jī) 加密盤忘記密碼或密碼輸錯(cuò)超過次[cì]數(shù)怎么處理[lǐ]？ 朗科提醒用[yònɡ]戶：閃存盤加密后，請(qǐng)妥善保管[ɡuǎn]密碼。加[jiā]密型閃存盤如用戶忘記密碼或密碼輸入錯(cuò)誤次[cì]數(shù)超過設(shè)定[dìnɡ]次數(shù)，閃存[cún]盤需返修，同時[shí](shí)為安全起見，閃存盤數(shù)據(jù)會(huì)被清除[chú]。 朗科閃存盤刪掉的文件[jiàn]可不可以恢[huī]復(fù)？ 是[shì]否要經(jīng)過系統(tǒng)回收[shōu]站？ 如果未做成[chénɡ]HDD啟動(dòng)盤，優(yōu)盤刪除文[wén]件是不經(jīng)過系統(tǒng)回[huí]收站的，刪除的[de]文件無法恢[huī]復(fù)。做成HDD 啟動(dòng)盤后刪[shān]除文件，如果優(yōu)盤退出電腦時[shí](shí)可以在系統(tǒng)回收站找[zhǎo]到，如果退[tuì]出再次接入[rù]，也是無[wú]法在系統(tǒng)回收站里恢[huī]復(fù) 朗科閃存盤無法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動(dòng) 請(qǐng)檢查是[shì]否按正常步[bù]驟制作相應(yīng)的啟動(dòng)盤，并檢查[chá]電腦BIOS是否支持[chí]相應(yīng)的模[mó]擬USB方[fānɡ]式啟動(dòng)功[ɡōnɡ]能，最后接入其[qí]他型號(hào)電腦檢查是否啟動(dòng)功能正[zhènɡ]常,如果問[wèn]題仍然出現[xiàn](xiàn),需返修[xiū] 朗科閃存盤無法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化[huà]功能 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問題仍[rénɡ]然出現(xiàn),請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤 寫入文件時[shí](shí)出現(xiàn)寫保[bǎo]護(hù)錯(cuò)誤，寫保[bǎo]護(hù)開關(guān)處于[yú]解鎖狀態(tài) 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢[jiǎn]查病毒 使用朗科閃存盤后，關(guān)閉盤時(shí)點(diǎn)擊“停止”會(huì)出[chū]現(xiàn)“通用[yònɡ]卷正在使用[yònɡ]，請(qǐng)梢后再試“，無法正[zhènɡ]常關(guān)閉，只[zhī]能強(qiáng)行[xínɡ]拔出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de]某個(gè)殺毒軟件[jiàn]或者硬盤管[ɡuǎn]理軟件對(duì)閃存盤的監(jiān)控，你可[kě]以嘗試關(guān)閉一些程序[xù]，還有就是[shì]在大數(shù)據(jù)量交[jiāo]換后在內(nèi)存[cún]中有文件碎[suì]片，導(dǎo)致與閃存[cún]盤仍有鏈接。插拔閃存[cún]盤最重要的[de]是保證閃存[cún]盤LED燈停止閃爍，此時(shí)已無數(shù)據(jù)交換，可將閃存盤直接拔下，不[bù]會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成[chénɡ]影響 朗科閃存盤文件不能刪[shān]除，但是能[nénɡ]對(duì)閃存盤進(jìn)行寫操作 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 向朗科閃存[cún]盤根目錄下[xià]拷貝文件，當(dāng)文件[jiàn]數(shù)達(dá)到200個(gè)左右，且容[rónɡ]量未達(dá)到閃存[cún]盤標(biāo)稱容[rónɡ]量時(shí)，提[tí]示”磁盤容[rónɡ]量已滿”，無法繼續(xù)保存[cún]文件 閃存盤采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存[cún]放區(qū)域是固定[dìnɡ]的，根據(jù)FAT文件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目[mù]錄按msdos8.3格式，理論上最[zuì]多可存放510個(gè)文件（包括目錄的[de]數(shù)目）。在windows95以上操[cāo]作系統(tǒng)，如果存放的[de]文件（包括[kuò]目錄）是8.3格式，理論上最多[duō]可存254個(gè)文件（包括[kuò]目錄）。如[rú]果不是8.3格式，可存[cún]量是變化的[de]。對(duì)于上述問題，可用[yònɡ]在閃存盤根[ɡēn]目錄下建立[lì]多個(gè)分類子目[mù]錄，在[zài]子目錄下保[bǎo]存文件的辦法來解決 朗科閃存盤出現(xiàn)文件[jiàn]名亂碼或文[wén]件打不開的[de]現(xiàn)象 請(qǐng)用朗科[kē]格式化工具[jù]重新格式化[huà]優(yōu)盤,如果[ɡuǒ]不能解決,請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤 朗科閃存盤接入電腦后[hòu]引起計(jì)算機(jī)死機[jī](jī)或[huò]藍(lán)屏 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問題仍[rénɡ]然出現(xiàn),需返修 向閃存盤存[cún]文件時(shí)出現[xiàn](xiàn)“I/O錯(cuò)誤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“磁盤未格式[shì]化” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“請(qǐng)插入磁[cí]盤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 朗科閃存盤接入電腦無[wú]盤符，指示燈亮，不提示找到[dào]新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]三種可能性[xìnɡ] 1、主板[bǎn]usb controller未[wèi]啟用，解[jiě]決辦法是在[zài]計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用[yònɡ]此功能 2、電腦USB接口供[ɡònɡ]電不足，請(qǐng)盡量接入[rù]主板USB口，避[bì]免使用USB延長線或[huò]電腦前置USB口。 3、閃存盤被計(jì)算機[jī](jī)識(shí)別異常，在[zài]設(shè)備管理器[qì]中表現(xiàn)為帶有黃色？或[huò]！的”其它[tā]設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決[jué]辦法為刪除[chú]此設(shè)備并刷[shuā]新，進(jìn)行重新安[ān]裝 朗科閃存盤拷貝文件速[sù]度非常慢 您好，朗科閃存盤是USB2.0、USB3.0的接口，讀寫[xiě]速度和電腦硬件的兼容[rónɡ]性以及電腦的相關(guān)配[pèi]置有關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接閃存盤時[shí](shí)優(yōu)盤指示燈不亮，不能[nénɡ]正常使用 1、檢查閃存[cún]盤與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正[zhènɡ]常，并換用[yònɡ]其它USB接口測(cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看是[shì]否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目，如果沒有，請(qǐng)將計(jì)算[suàn]機(jī)主板BIOS中USB接口條目*激活（ENABLE） 3、如果計(jì)算機[jī](jī)安[ān]裝過其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序[xù]，并首先安裝閃存[cún]盤驅(qū)動(dòng)程序[xù] 4、如果條[tiáo]件允許，到[dào]其它計(jì)算機(jī)試用[yònɡ]此閃存盤，確認(rèn)是否閃存盤不良 *進(jìn)入”設(shè)備管理器[qì]”的方法，在windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器[qì]。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē]閃存盤初始[shǐ]密碼？ 初始密碼都[dōu]為空值 非加密型朗[lǎnɡ]科閃存盤(除加密盤外[wài]所有型號(hào))，能用加密型[xínɡ]閃存盤的驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用[yònɡ]程序而當(dāng)加密閃存盤用嗎 每一款[kuǎn]閃存盤不論在硬件設(shè)計(jì)上[shànɡ]還是在驅(qū)動(dòng)軟件上都有[yǒu]所不同，它[tā]們之間的驅(qū)動(dòng)程序是不[bù]能夠通用的[de]，非加密閃存盤不能使[shǐ]用加密型閃存盤的工具[jù]軟件而具有[yǒu]加密功能。朗科加密系[xì]列產(chǎn)品已[yǐ]經(jīng)成功的[de]將無驅(qū)動(dòng)功[ɡōnɡ]能、啟動(dòng)功能和加[jiā]密功能集成[chénɡ]在了一塊閃存盤上，如有需要[yào]，可以考[kǎo]慮選購 朗科閃存盤(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動(dòng)取代光盤驅(qū)動(dòng)器如何[hé]操作？ ①將閃存盤接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún]盤（R）格[ɡé]式化工具”;③選擇格[ɡé]式化類型為“制作光盤啟動(dòng)盤”，單擊“格[ɡé]式化”;④在彈出的對(duì)話框里選擇“是”，“確定[dìnɡ]”;⑤制作[zuò]完成后將閃存盤重新接入電腦;⑥重新啟動(dòng)電腦，并在BIOS里選擇從“USB-CDROM”啟動(dòng) 切換朗科優[yōu](yōu)盤寫保護(hù)開關(guān)需注意哪[nǎ]些事項(xiàng)？ 切換閃存盤寫保護(hù)開關(guān)，需要[yào]在斷開與計(jì)算[suàn]機(jī)的聯(lián)接的[de]狀態(tài)下進(jìn)行[xínɡ]。如果是[shì]在與計(jì)算機(jī)聯(lián)接狀態(tài)下切[qiē]換了寫保護(hù)開關(guān)，需要[yào]重新插拔一[yī]次閃存盤，才能切實(shí)使[shǐ]切換起作用[yònɡ]。 朗科閃存盤制做成啟動(dòng)盤后能否[fǒu]再向閃存盤里寫入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ]FDD及HDD、ZIP時(shí)可以寫[xiě]入數(shù)據(jù)，制作成[chénɡ]USB CD-ROM時(shí)不能寫入[rù]數(shù)據(jù) 朗科閃存盤是FAT格[ɡé]式、FAT32還是NTFS格式[shì]？如格式化成[chénɡ]別的格式能[nénɡ]否正常使用[yònɡ]？ FAT格式[shì],格式化成[chénɡ]別的格式不[bù]能正常使用[yònɡ]閃存盤讀寫[xiě]文件 朗科閃存盤模擬USB HDD和[hé]USB ZIP啟動(dòng)有什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤時(shí)，閃存[cún]盤的盤符會(huì)自動(dòng)添加[jiā]到硬盤盤符[fú]后，此時(shí)顯示本[běn]地磁盤。模擬成USB ZIP啟動(dòng)盤，閃存盤顯示ZIP驅(qū)動(dòng)器 朗科閃存盤是否支持UNIX操作[zuò]系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤均支持[chí]WINDOWS操作系[xì]統(tǒng)的虛擬[nǐ]DOS方式[shì]（啟動(dòng)Windows 后在[zài]附件中進(jìn)入[rù]DOS，這時(shí)閃存[cún]盤可進(jìn)行使[shǐ]用）。其中支持[chí]啟動(dòng)功能[nénɡ]的閃存盤在[zài]通過閃存盤成功啟動(dòng)電腦的狀態[tài](tài)下，能夠以DOS命令方[fānɡ]式操作。 朗科閃存盤是否支持WIN95和[hé]WINNT 4.0? 閃存盤不支[zhī]持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo]作系統(tǒng)下[xià]使用，建議用戶升級(jí)操作[zuò]系統(tǒng)至WINDOWS98或以[yǐ]上版本。 朗科閃存盤是否支持蘋果電腦及系[xì]統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科閃存盤使用溫度環[huán](huán)境范圍是[shì]多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo]存溫度-40℃--+70℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度20%--93%(40℃),存儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤具有超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，并符[fú]合U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是什么意[yì]思？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取各[ɡè]英文單詞的[de]第一個(gè)字母組成，翻[fān]譯過來的意[yì]思是：閃存[cún]裝置的超穩(wěn)定技術(shù)。共包括[kuò]四種含義：其一、是有[yǒu]關(guān)USB移動(dòng)存儲(chǔ)器的一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其二、采用了超穩(wěn)定技術(shù)，充分保證文[wén]件存儲(chǔ)的安[ān]全性；其三[sān]、采用[yònɡ]符合ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的芯片（包[bāo]括閃存芯片[piàn]與控制芯片[piàn]）與電子元[yuán]器件生產(chǎn)而成。 朗科閃存盤的實(shí)際容量[liànɡ]是如何計(jì)算？為什么和標(biāo)稱值有較大[dà]區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ]家的標(biāo)注[zhù]中，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn]的；而在計(jì)算[suàn]機(jī)中由于采用[yònɡ]二進(jìn)制，1MB=1024KB，事[shì]實(shí)上，由[yóu]于計(jì)算方式不[bù]同，所有的[de]硬盤、微[wēi]硬盤、閃存[cún]盤的容量顯示都存在這個(gè)差異；②閃存盤自有[yǒu]運(yùn)行程序也[yě]會(huì)占據(jù)一定的[de]使用空間。所以，如標(biāo)稱1G的閃存盤實(shí)際顯示的容量少[shǎo]幾十兆屬正[zhènɡ]常現(xiàn)象。這種情況[kuànɡ]在大容量存[cún]儲(chǔ)產(chǎn)品如[rú]硬盤中表現[xiàn](xiàn)更為明顯。 朗科閃存盤接入電腦時[shí](shí)，有哪些[xiē]注意事項(xiàng)？ ①當(dāng)閃存[cún]盤指示燈快[kuài]閃時(shí)，即計(jì)算機(jī)在讀寫[xiě]閃存盤狀態[tài](tài)下，不[bù]要拔下閃存[cún]盤；②當(dāng)插入[rù]閃存盤后，最[zuì]好不要立即[jí]拔出。特別[bié]是不要反復(fù)快[kuài]速插拔，因[yīn]?yàn)椴僮飨到y(tǒng)需要一定[dìnɡ]的反應(yīng)時[shí](shí)間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ④硬盤類 客戶如果返[fǎn]修有壞道的[de]問題 我們朗科QC出廠會(huì)檢[jiǎn]測(cè)，檢[jiǎn]測(cè)合格就可以[yǐ]出貨。壞道[dào]是可以存在[zài]的。多[duō]少也有標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不[bù]對(duì)外。 3.5寸硬[yìnɡ]盤 電源適配器[qì]選12V，2A K200的[de]參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請(qǐng)選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問題 請(qǐng)Email至朗科[kē]技術(shù)支持郵箱support@netac.com 使用朗科移[yí]動(dòng)硬盤后[hòu]，關(guān)閉盤時(shí)點(diǎn)擊“停止”會(huì)出[chū]現(xiàn)“通用[yònɡ]卷正在使用[yònɡ]，請(qǐng)梢后再[zài]試“，無法[fǎ]正常關(guān)閉，只[zhī]能強(qiáng)行[xínɡ]拔出 這種情況多出[chū]現(xiàn)在：安[ān]裝的某個(gè)殺毒[dú]軟件或者硬[yìnɡ]盤管理軟件[jiàn]對(duì)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的監(jiān)控[kònɡ]，你可以[yǐ]嘗試關(guān)閉一些程序，還有就是在[zài]大數(shù)據(jù)量交換[huàn]后在內(nèi)存中[zhōnɡ]有文件碎片[piàn]，導(dǎo)致與移動(dòng)硬盤仍有鏈接。插[chā]拔移動(dòng)硬[yìnɡ]盤最重要的[de]是保證移動(dòng)硬盤LED燈停止閃爍，此時(shí)已無數(shù)據(jù)交換，可將移動(dòng)硬盤直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影響 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦無盤符，指示燈亮，不提示找[zhǎo]到新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]4種可能性[xìnɡ] 1、可能[nénɡ]由于供電不[bù]足所致，可通過移動(dòng)硬盤自帶的電源接口[kǒu]從外部接5V直流電供[ɡònɡ]電。2、主板[bǎn]usb controller未啟用[yònɡ]，解決辦法[fǎ]是在計(jì)算機(jī)主板[bǎn]BIOS中[zhōnɡ]啟用此功能[nénɡ] 3、電腦USB接口供電不[bù]足，請(qǐng)盡量接入主板USB口[kǒu]，避免使用[yònɡ]USB延長線或電腦前置USB口[kǒu]。 4、移動(dòng)硬盤被計(jì)算機(jī)識(shí)別異[yì]常，在設(shè)備管理[lǐ]器中表現(xiàn)為帶有黃色[sè]？或！的”其[qí]它設(shè)備”或[huò]”未知設(shè)備”，解決辦法[fǎ]為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重新安[ān]裝 朗科移動(dòng)硬盤雙擊打[dǎ]不開，點(diǎn)擊右鍵可以打開（提示硬件固[ɡù]？？？） 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查病毒 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接移動(dòng)硬[yìnɡ]盤時(shí)移動(dòng)硬盤指示燈不亮，不[bù]能正常使用[yònɡ] 1、檢查移[yí]動(dòng)硬盤與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正常，并[bìnɡ]換用其它USB接口測[cè](cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看是否出[chū]現(xiàn)”通用[yònɡ]總線設(shè)備控[kònɡ]制器”條目[mù]，如[rú]果沒有，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)主板BIOS中USB接口條[tiáo]目*激活（ENABLE） 3、如果[ɡuǒ]計(jì)算機(jī)安裝過其[qí]它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并首先安裝移動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條件[jiàn]允許，到其[qí]它計(jì)算機(jī)試用此[cǐ]移動(dòng)硬盤，確認(rèn)是否[fǒu]移動(dòng)硬盤不良*進(jìn)入[rù]”設(shè)備管理[lǐ]器”的方法[fǎ]，在windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右[yòu]鍵點(diǎn)擊桌[zhuō]面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面[miàn]”我的電腦”=》屬性[xìnɡ]=》硬件=》設(shè)備管理[lǐ]器 *USB CONTROLLER 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科移[yí]動(dòng)硬盤均[jūn]支持WINDOWS操[cāo]作系統(tǒng)的[de]虛擬DOS方式（啟動(dòng)Windows 后[hòu]在附件中進(jìn)入DOS，這時(shí)移動(dòng)硬盤可進(jìn)行[xínɡ]使用）。 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持蘋果電腦及系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持UNIX操作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持WIN95和WINNT 4.0? 移動(dòng)硬盤不支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建議用戶升級(jí)操作[zuò]系統(tǒng)至WINDOWS98或以[yǐ]上版本。 朗科移動(dòng)硬盤使用溫度環(huán)境范[fàn]圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo]存溫度-20℃--+65℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度5%--90%(40℃),存[cún]儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē]移動(dòng)硬盤采用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ]科移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的工作電流為500mA，正常情況[kuànɡ]下主機(jī)單個(gè)USB接口都能[nénɡ]提供大于500mA的[de]電流。但主機[jī](jī)配[pèi]置的電源、主板以及[jí]其他耗電設(shè)備都可能影[yǐnɡ]響到USB接口的供電電流，所以[yǐ]為保證移動(dòng)硬盤獲得[dé]穩(wěn)定的工作[zuò]電流，建議將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)USB接口都[dōu]與主機(jī)的USB接口連接。 朗科移動(dòng)硬盤的實(shí)際容量是如何[hé]計(jì)算？為什[shí]么和標(biāo)稱值有較大區[qū](qū)別[bié]？ ①在所有存儲(chǔ)生產(chǎn)廠家[jiā]的標(biāo)注中[zhōnɡ]，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn]的；而在計(jì)算[suàn]機(jī)中由于采用[yònɡ]二進(jìn)制，1MB=1024KB，事實(shí)上，由于計(jì)算[suàn]方式不同，所有的硬盤、微[wēi]硬盤、閃存盤的[de]容量顯示都[dōu]存在這個(gè)差異[yì]；②移動(dòng)硬盤自有運(yùn)行程序也會(huì)占據(jù)一定的使[shǐ]用空間。所以[yǐ]，如標(biāo)稱80G的移[yí]動(dòng)硬盤實[shí](shí)際顯示的容[rónɡ]量少幾個(gè)G屬正，F(xiàn)象。這種情況在大[dà]容量存儲(chǔ)產[chǎn](chǎn)品如硬盤中表現(xiàn)更[ɡènɡ]為明顯。 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦時(shí)，有哪些注意[yì]事項(xiàng)？ ①當(dāng)移動(dòng)硬盤指示燈快閃時(shí)，即計(jì)算機(jī)在讀寫[xiě]移動(dòng)硬盤狀態(tài)下，不[bù]要拔下移動(dòng)硬盤；②當(dāng)插入移[yí]動(dòng)硬盤后[hòu]，最好不要[yào]立即拔出。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因?yàn)椴僮飨[xiǎnɡ]到y(tǒng)需要[yào]一定的反應(yīng)時(shí)間，中間的間隔最好[hǎo]在5秒以上[shànɡ] ⑤無線 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)后，狀態(tài)欄上顯示網(wǎng)絡(luò)連接速度為115.2Kbps，使用時[shí](shí)速度達(dá)不到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù]度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信[xìn]通與GPRS基站間的[de]速率相對(duì)要[yào]低得多。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但[dàn]網(wǎng)頁打不[bù]開 升級(jí)安裝驅(qū)動(dòng)光盤上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè](gè)別[bié]型號(hào)筆記本[běn]電腦上使用[yònɡ]，提示[shì]“電源超出[chū]負(fù)荷” 優(yōu)信通屬于[yú]低耗電設(shè)備，絕大多數(shù)情況下不需[xū]要另加外接電源，個[ɡè](gè)別[bié]型號(hào)筆記本[běn]電腦USB口供電不足[zú],可能會(huì)出[chū]現(xiàn)“電源[yuán]超出負(fù)荷”的[de]提示，可以[yǐ]采用兩種方[fānɡ]式改善供電： 1.如果有[yǒu]兩個(gè)以上USB端口，可選擇使[shǐ]用將兩個(gè)USB端口合并[bìnɡ]的合并口。 2.可[kě]以選用外接電源的USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)時(shí),顯示器抖動(dòng) 優(yōu)信通工作[zuò]時(shí)發(fā)送的高頻無線信號(hào)會(huì)對(duì)周圍設(shè)備(顯示器,音響等)產[chǎn](chǎn)生一定的[de]干擾顯示器[qì]本身一般也[yě]具有屏蔽電磁干擾的屏[pínɡ]蔽罩，但不[bù]同品牌和型[xínɡ]號(hào)的顯示器[qì]屏蔽效果不[bù]同？赏ㄟ^下面方式減[jiǎn]小干擾： 1.增大顯示器[qì]刷新率 2.使用USB延長線將優(yōu)信通置于[yú]顯示器較遠(yuǎn)距離 為什么優(yōu)信[xìn]通實(shí)際使用[yònɡ]的速率比技[jì]術(shù)規(guī)范中的[de]速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù]率為上傳最[zuì]高速率26.8Kbps，下傳最高速率53.6Kbps。這里的速[sù]度為理論可[kě]以達(dá)到的最大[dà]速度。真正上[shànɡ]網(wǎng)速度與當(dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況[kuànɡ]、信號(hào)強(qiáng)弱及使用[yònɡ]的電腦配置[zhì]均有關(guān)系[xì]。今后隨著移[yí]動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速，技術(shù)規(guī)格的速率[lǜ]可以得到相[xiānɡ]應(yīng)提高。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu](yōu)信通后，最[zuì]好不要立即[jí]拔出，特別[bié]是不要反復(fù)快[kuài]速插拔，因?yàn)椴[duàn]僮飨到y(tǒng)需要一定的[de]反應(yīng)時(shí)間，中間的間隔時(shí)間最好[hǎo]在10 秒[miǎo]以上；在Windows 98 系統(tǒng)中[zhōnɡ]，建[jiàn]議與網(wǎng)絡(luò)斷開后再拔[bá]出，否則下[xià]次撥號(hào)將會(huì)無效。當[dānɡ](dāng)插入優(yōu)信[xìn]通后，請(qǐng)?jiān)贚ink（藍(lán)）指示[shì]燈轉(zhuǎn)為慢閃狀態(tài)后[hòu]（不是所有[yǒu]的優(yōu)信通產[chǎn](chǎn)品均有Link指示[shì]燈），再進(jìn)行撥號(hào)連接。 SSD指南[nán] ①SSD快[kuài]速上手教程[chénɡ] SSD快速[sù]上手教程 ②SSD使[shǐ]用手冊(cè) SSD使用[yònɡ]手冊(cè) ③SSD與HDD的對(duì)比 SSD與HDD的對(duì)比[bǐ] 固態(tài)硬盤相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤有更多好[hǎo]處，朗科[kē]身為國內(nèi)唯[wéi]一一家專注[zhù]存儲(chǔ)的上市[shì]廠商，將帶領(lǐng)您進(jìn)入一[yī]個(gè)全新的計(jì)算機[jī](jī)使[shǐ]用體驗(yàn)環(huán)境！ 無論您是要升級(jí)筆記本電腦，或者[zhě]是要發(fā)揮臺(tái)式[shì]機(jī)的最大潛能[nénɡ]，朗科固態[tài](tài)硬盤是一個[ɡè](gè)能[nénɡ]讓您感受到[dào]每日使用計(jì)算[suàn]機(jī)工作效能提[tí]升的終極升[shēnɡ]級(jí)裝備。 如果您使用[yònɡ]朗科產(chǎn)品[pǐn]而發(fā)生故障，朗科[kē]將根據(jù)下列條[tiáo]款向您提供[ɡònɡ]服務(wù)： 固態(tài)硬盤的[de]特色是安裝在電路板上[shànɡ]的NAND閃存為儲(chǔ)存[cún]裝置，并[bìnɡ]非機(jī)械式構(gòu)造[zào]，可以防抗震[zhèn]高達(dá)1500公克/0.5毫秒之震[zhèn]動(dòng)。 傳統(tǒng)硬盤含[hán]有各種產(chǎn)生摩擦的組件，故[ɡù]容易受震動(dòng)損壞。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]快速 固態(tài)硬盤可[kě]以有100倍以上的效[xiào]能、相較傳統(tǒng)硬盤的[de]感覺幾乎是[shì]實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)存[cún]取、更快[kuài]的開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間、檔案[àn]拷貝以及更[ɡènɡ]迅速的計(jì)算機[jī](jī)運(yùn)算體驗(yàn)。 傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤只有在靠[kào]近讀寫頭的[de]地方存取比[bǐ]較快，但是固[ɡù]態(tài)硬盤可以[yǐ]立即存取整[zhěnɡ]個(gè)磁盤所有的[de]數(shù)據(jù)沒有延遲。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]省電 固態(tài)硬盤于[yú]尖峰負(fù)載時(shí)使[shǐ]用的功率比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤少得多，其[qí]能源效率使[shǐ]筆記本電腦的電池壽命[mìnɡ]更長、系統(tǒng)的電源使用更少[shǎo]、計(jì)算機(jī)的產[chǎn](chǎn)生的廢熱也能降低。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]輕盈 采用閃存的[de]固態(tài)硬盤比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤輕很多，77克[kè]對(duì)比752.5克，幾乎是十[shí]倍輕盈。 固態(tài)硬盤能[nénɡ]減輕筆記本[běn]電腦的重量[liànɡ]，讓您攜帶筆記本電腦不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤成[chénɡ]本低 固態(tài)硬盤雖然每GB價[jià](jià)格高于傳統(tǒng)硬盤，但[dàn]比較能源消[xiāo]耗的程度與每秒輸入/輸出運(yùn)作(IOPS)的效能更為提高，也進(jìn)而[ér]提高生產(chǎn)力，長期而言，對(duì)企業(yè)的計(jì)算機(jī)計(jì)算成[chénɡ]本實(shí)際上更[ɡènɡ]為低廉。 一個(gè)固態(tài)硬盤所提供的效[xiào]能相當(dāng)于[yú]10個(gè)傳統(tǒng)硬盤合在一[yī]起。 固態(tài)硬盤溫度低 固態(tài)硬盤為您的桌面型[xínɡ]或筆記本電腦提供高效[xiào]率的指令周[zhōu]期，需要的工作[zuò]電力也比較少，對(duì)于系統(tǒng)的溫度影[yǐnɡ]響也較低。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]安靜 由于沒有會(huì)產(chǎn)生摩擦[cā]的零件，固態(tài)硬盤幾乎是無聲運(yùn)作，并且在[zài]玩游戲或看[kàn]電影中不會(huì)像傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)生嗡[wēnɡ]嗡作響的噪[zào]音，干擾您的[de]計(jì)算機(jī)體驗(yàn)。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請(qǐng)確認(rèn)您[nín]的固態(tài)硬盤，在安裝前仍[rénɡ]然存放在防靜電袋里，以防止靜電引起的損壞。 小心處理固[ɡù]態(tài)硬盤，避免觸碰到SATA接口。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn]的BIOS版本(請(qǐng)與主板制造[zào]商確認(rèn)最近[jìn]的更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì]器是工作于[yú]AHCI模[mó]式(請(qǐng)于[yú]BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān]裝固態(tài)硬盤 臺(tái)式機(jī) 1、將系統(tǒng)關(guān)機(jī)并且[qiě]拔掉所有電源線。 2、移除機[jī](jī)箱[xiānɡ]之側(cè)板(請(qǐng)參考您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]使用手冊(cè))。 3、安裝固[ɡù]態(tài)硬盤到可[kě]用的硬盤托[tuō]架內(nèi)。 如果您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]提供2.5寸硬盤架，直接將SSD固定到硬[yìnɡ]盤架即可。 如果沒有2.5寸硬盤架，則需把[bǎ]固態(tài)硬盤裝到3.5寸[cùn]轉(zhuǎn)接支[zhī]架上，再[zài]固定到機(jī)箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之一端與連接到主板上[shànɡ]的SATA接口，另一[yī]端連接到固[ɡù]態(tài)硬盤；連接電源[yuán]線。注意：SATA接口有[yǒu]防呆設(shè)計(jì)，以防止安[ān]裝腳位錯(cuò)誤。 5、將機(jī)箱側(cè)板[bǎn]裝回，并打開電腦的電源[yuán]。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可[kě]馬上辨認(rèn)固[ɡù]態(tài)硬盤。 6、第一次使[shǐ]用時(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下[xià]：計(jì)算機(jī)-管理[lǐ]-磁盤管理[lǐ]-初始化，并按需[xū]分區(qū)格式化。 筆記本電腦 1、關(guān)掉[diào]系統(tǒng)，拿掉[diào]電源線并拿[ná]掉電池。 2、找到傳統(tǒng)硬盤的[de]位置，取下螺絲并[bìnɡ]拆掉傳統(tǒng)硬盤。(請(qǐng)參考您的筆記本電腦使用[yònɡ]手冊(cè)) 3、將固[ɡù]態(tài)硬盤插入[rù]硬盤架，小心對(duì)齊固態(tài)硬盤與SATA接口。 注意：如果[ɡuǒ]傳統(tǒng)硬盤上有專屬的[de]轉(zhuǎn)接器[qì]及或支架，須小心將其[qí]拆下并連接至固態(tài)硬盤。 4、將固態[tài](tài)硬盤固定于[yú]硬盤架內(nèi)，并裝回[huí]筆記本電腦上，并[bìnɡ]將電池插回[huí]筆記本內(nèi)。 5、將筆記本開機(jī)，系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上[shànɡ]辨認(rèn)固態(tài)硬[yìnɡ]盤。 6、第一次[cì]使用時(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下[xià]：計(jì)算機(jī)-管理[lǐ]-磁盤管理[lǐ]-初始化，并按需分區[qū](qū)格[ɡé]式化。 第三步：安[ān]裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo]作系統(tǒng)） 1、用Windows安裝媒體(DVD或者開機[jī](jī)U盤)開機(jī)。 注意：請(qǐng)參考您的電腦使用手冊(cè)，設(shè)置開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)。須按下Del、F2或F12鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)定(BIOS存[cún]取鍵因不同[tónɡ]廠商系統(tǒng)而異)。 2、遵照屏幕上的指示 > 點(diǎn)擊“立即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項(xiàng)。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤 > 點(diǎn)擊“下一步”。 4、遵照屏幕上[shànɡ]的指示完成[chénɡ]操作系統(tǒng)安裝。 5、重新開啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤設(shè)在開機(jī)優(yōu)先級(jí)表的最上面 > 儲(chǔ)存改變并退出BIOS，F(xiàn)在您[nín]打開系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將自[zì]您的固態(tài)硬[yìnɡ]盤開機(jī)。 客戶投訴 您的姓名* 公司名稱 聯(lián)系方式[shì]* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn](chǎn)品說明書 文件名稱 文件說明 更新日期 點(diǎn)擊下載 PB10LC說明書 PB10LC說明書 2025-03-19 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家操作手冊(cè) 適用于朗科[kē]品牌的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品（不含特[tè]殊功能型和[hé]定制型產(chǎn)品） 2025-02-18 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（桌面端[duān]） 一款為朗科[kē]移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提供文[wén]件管理功能[nénɡ]的應(yīng)用客[kè]戶端 2024-09-11 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端） 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端）使用手冊(cè) 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科SSD Tool Box 朗科SSD Tool Box 2023-03-29 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 2023-03-29 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 2023-02-07 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 2023-02-03 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 2023-01-11 首頁 上一頁 12345··· 下一頁 尾頁 APP下載 固件下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī](jī)APP端打開高級(jí)設(shè)置頁面[miàn]里，轉(zhuǎn)到設(shè)置[zhì]頁時(shí)，IP地址[zhǐ]錯(cuò)誤的問題 2.修改了手機[jī](jī)端[duān]連接中繼成[chénɡ]功后，還是顯示[shì]未連接的問[wèn]題 3.放出了手機[jī](jī)客[kè]戶端連接設(shè)備文件上傳下載的一些[xiē]函數(shù)，方便[biàn]客戶端優(yōu)化[huà]上傳下載速[sù]度 4.關(guān)閉了一[yī]些調(diào)試信[xìn]息 5.修改了中繼連接時(shí)，重啟設(shè)備后，不優(yōu)先[xiān]使用上一次[cì]設(shè)置成功的[de]中繼上網(wǎng)的問題 6.優(yōu)化了用戶管理中，可能當[dānɡ](dāng)前在線用[yònɡ]戶不準(zhǔn)確的問題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持用戶管[ɡuǎn]理功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn]理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ]能 APP下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持文件管[ɡuǎn]理功能（上[shànɡ]傳、下載、播[bō]放、刪除） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn]圳朗科科技[jì]股份有限公[ɡōnɡ]司自主開發[fā](fā)。Netac i370 iOS App需結(jié)合深圳朗科[kē]科技股份有[yǒu]限公司所開發(fā)的多功能無[wú]線存儲(chǔ)器i370進(jìn)行[xínɡ]使用。功能包[bāo]括：智能配[pèi]置Wi-Fi中繼功能[nénɡ]、在線用戶管理、多媒體文件[jiàn]分享、文件管理等[děnɡ]。（功能與Android App相同） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé]下載支持?jǐn)帱[dào]c(diǎn)續(xù)傳并優[yōu](yōu)化文件傳輸速度 2.設(shè)備端圖片[piàn]支持在線瀏[liú]覽 3.支持設(shè)備和[hé]本地文件分[fēn]享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶體驗(yàn) 5.修復(fù)Bug 防偽查詢1. 刮開涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點(diǎn)擊查詢 > 4. 顯示查詢結(jié)果[ɡuǒ] 查詢 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請(qǐng)刮開你[nǐ]所購買商品[pǐn]上的防偽標(biāo)識(shí)，在本頁查詢驗(yàn)證碼框里[lǐ]輸入防偽碼。 請(qǐng)確保輸入的防偽碼正確無誤，在輸入防偽碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢，即可識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù]的防偽碼正[zhènɡ]確無誤，則查詢系統(tǒng)提示：你[nǐ]所購買的產[chǎn](chǎn)品是正品[pǐn]，并顯示相[xiānɡ]關(guān)產(chǎn)品[pǐn]信息。 如果您輸入[rù]的防偽碼已[yǐ]經(jīng)被查詢過，則查[chá]詢系統(tǒng)提[tí]示：該防偽碼已被查詢過幾次，并[bìnɡ]顯示上次查[chá]詢時(shí)間。 如果您輸入[rù]的防偽碼在[zài]數(shù)據(jù)庫里不存[cún]在或已被過期刪除，則查詢系[xì]統(tǒng)提示：該防偽碼不[bù]存在，請(qǐng)謹(jǐn)防假冒。 免費(fèi)聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn]能驗(yàn)證產(chǎn)品所屬生產[chǎn](chǎn)廠商或服[fú]務(wù)商，商品售后服[fú]務(wù)請(qǐng)直接聯(lián)系您的銷售商，請(qǐng)知悉。